Última atualização: 30 de setembro de 2025

1. Introdução A sua privacidade e a proteção dos seus dados são nossa prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como a Interlagos Odontologia, localizada na Rua Rio Macaé, 190 – Sl 05, Hortolândia – SP, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e pacientes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o sigilo profissional determinado pelo Código de Ética Odontológica.

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados que Coletamos Coletamos informações de duas maneiras principais:

• Dados Fornecidos Diretamente por Você: Informações que você nos fornece ao preencher o formulário de contato, como nome completo, telefone (WhatsApp), CEP e como nos conheceu.

• Dados Pessoais Sensíveis (Coletados em Consulta): Durante a sua consulta e tratamento, coletamos dados de saúde, como histórico médico (anamnese), diagnósticos, resultados de exames e planos de tratamento. Estes são classificados como dados sensíveis pela LGPD e recebem um nível ainda mais elevado de proteção e sigilo.

• Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações de forma automática através de cookies, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site, com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação.

3. Finalidade da Coleta de Dados Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Agendamento e Comunicação: Para responder suas solicitações, agendar consultas e nos comunicarmos sobre seu tratamento.

• Prestação de Serviços Odontológicos: Seus dados de saúde são estritamente utilizados para diagnóstico, elaboração de plano de tratamento, execução dos procedimentos e acompanhamento da sua saúde bucal, sempre protegidos pelo mais rigoroso sigilo profissional.

• Melhoria do Site: Para analisar o desempenho do nosso site, entender como os usuários interagem com ele e realizar melhorias.

• Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias exigidas pelas autoridades competentes.

4. Compartilhamento de Dados A Interlagos Odontologia não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com sua Autorização: Para compartilhar informações com outros profissionais de saúde envolvidos em seu tratamento, sempre mediante seu consentimento explícito.

• Prestadores de Serviço: Com empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, por exemplo), que são contratualmente obrigadas a manter a confidencialidade das informações.

• Requisição Judicial: Em caso de obrigação legal ou ordem judicial.

5. Segurança e Armazenamento dos Dados Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. O acesso às suas informações é restrito apenas a profissionais autorizados e que necessitam delas para a execução de suas funções, estando todos sujeitos ao dever de sigilo profissional.

6. Direitos do Titular dos Dados De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados, tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

• Acessar seus dados.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

• Obter informação sobre as entidades com as quais realizamos o uso compartilhado de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais listados na seção “Contato”.

7. Uso de Cookies Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e a sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente.

8. Legislação Aplicável Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

9. Alterações nesta Política Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que você a revise com frequência.

10. Contato Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

• Telefone/WhatsApp: (19) 99367-7741

• Endereço: Rua Rio Macaé, 190 – Sl 05 – Jardim Interlagos, Hortolândia – SP, 13186-666